Статья
практическое руководствоОбновлено: · Wapp.az
План сайта должен описывать аудиторию и цель раньше количества страниц. Посетитель с информационным вопросом и покупатель с запросом цены идут разными путями.
Практический подход
Для страницы запишите вопрос, ответ, подтверждение и следующий шаг. Если одного пункта нет, дополните материалы до начала дизайна.
Как проверить сценарий?
Спланируйте переход с главной страницы к услуге, примеру проекта и форме. У каждой страницы должна быть собственная задача и соответствующий заголовок.
Отправьте форму с телефона, исправьте ошибочное поле и проверьте подтверждение. Отдельно убедитесь в получении заявки командой: нажатие кнопки еще не заявка.
Данные для начала
Подготовьте тексты, изображения, языки, существующие адреса и интеграции. При замене сайта включите востребованные страницы и старые ссылки в план переноса.
Пример сценария
Пример приемки: посетитель переходит из услуги к форме и ошибается в телефоне. Форма должна объяснить ошибку без потери ввода, а после исправления создать одно обращение. Подтверждение на экране и получение командой проверяются отдельно.
