Həll
proses + nəzarətKlinikada iki şey eyni anda idarə olunmalıdır: xəstənin yolu və tibbi məlumatın təhlükəsizliyi. Birincisi növbə və gözləmə deməkdir, ikincisi isə həssas məlumata kimin əli çatdığı. Sistem hər ikisini eyni yerdə həll edir.
Qeydiyyat və növbə
- Onlayn və qəbul masasından qeydiyyat.
- Həkim, kabinet və avadanlıq üzrə cədvəl.
- Avtomatik xatırlatma və ləğv linki.
- Gözləmə siyahısı: boşalan vaxtın təklif edilməsi.
Elektron xəstə kartı
Müraciət tarixçəsi, şikayət, müayinə qeydləri, təyinatlar, analiz nəticələri və əlavə sənədlər bir kartda toplanır. Həkim əvvəlki müraciətləri qovluq axtarmadan görür. Şablon formalar sayəsində qeydiyyat vaxtı qısalır.
Analiz və müayinələr
Təyin edilən analizlər izlənilir, nəticələr kartla əlaqələndirilir. Nəticə hazır olanda xəstəyə bildiriş göndərilir və o, nəticəsini onlayn ala bilir.
Ödəniş və kassa
Xidmət qiymətləri, endirimlər, paketlər və sığorta halları qeyd olunur. Hər müraciət üçün hesab formalaşır, kassa uçotu aparılır. Həkim üzrə faiz və ya sabit ödəniş avtomatik hesablanır.
Məxfilik və giriş nəzarəti
Tibbi məlumat rollarla qorunur: qəbul masası yalnız qeydiyyat məlumatını, həkim öz xəstələrinin kartını görür. Hər baxış və dəyişiklik jurnala yazılır. Bu, həm qanuni tələb, həm də klinikanın öz müdafiəsidir.
Hesabatlar
Həkim üzrə qəbul sayı və gəlir, xidmət növləri üzrə tələbat, gəlməmə faizi, təkrar müraciət nisbəti və gün ərzində yüklənmə paylanması.
İş ssenarisinin qəbul meyarları
Eyni pasiyentin təkrar kartı, qəbulun ləğvi və rol dəyişikliyi yoxlanılır. Tibbi məlumatla ümumi əlaqə məlumatının əlçatanlığı ayrılır.
Layihə üçün hazırlıq məlumatları
Qəbul qaydaları, xidmətlər və məlumat saxlanma tələbləri lazımdır. Laboratoriya və digər klinik sistemlərlə bağlantı ayrıca planlaşdırılır.
Nümunə ssenari
Nümunə qəbul: eyni pasiyentin iki kartı aşkarlanır. Birləşdirmə qaydası və məsul şəxs müəyyən edilmədən qeydlər silinməməlidir. İnzibati istifadəçi diaqnoz və nəticə məlumatına avtomatik giriş almamalıdır; icazə dəsti ayrıca yoxlanır.