Həll
proses + nəzarətGözəllik salonu proqramı necə işləyir?
Gözəllik salonu proqramı administratorun qeydiyyat təqvimini, ustaların iş vaxtını, xidmət müddətlərini və müştəri tarixçəsini birləşdirir. Telefon və mesajla gələn rezervasiya boş vaxta yerləşdirilir, dəyişiklik və ləğv tarixçədə qalır.
Qeydiyyat və müştəri kartı
- usta, xidmət, kabinet və müddət üzrə uyğun vaxt;
- təkrar və paralel qeydiyyatın qarşısının alınması;
- xidmət, seçim və əvvəlki ziyarət tarixçəsi;
- xatırlatma, təsdiq, ləğv və gözləmə siyahısı;
- paket, abonement, bonus və hədiyyə kartı;
- filial, usta və xidmət üzrə gəlir hesabatı.
Material və əməkhaqqı hesabı
Xidmətə istifadə edilən material norması bağlandıqda anbar sərfi avtomatik yaradıla bilər. Usta ödənişi sabit, faiz və ya xidmətə görə fərqli qaydada hesablanır; yekun qayda layihə əvvəlində yazılı təsdiqlənir.
Müştəri bildirişləri
Razılıq və seçilən kanalın qaydaları nəzərə alınmaqla qeydiyyat xatırlatması, dəyişiklik və yenidən müraciət mesajı göndərilə bilər. Sadə təqvim ehtiyacı üçün rezervasiya sisteminə baxın.
Usta, xidmət və filial sayını göndərin, uyğun demo axını quraq.
\nGözəllik salonu CRM-ni digər sahəvi hazır sistemlərlə müqayisə edin.
İş ssenarisinin qəbul meyarları
İki xidmətin ardıcıllığı, gəlməyən müştəri və usta əvəzlənməsi yoxlanılır. Tarix dəyişikliyində köhnə vaxt düzgün azad olunsun.
Layihə üçün hazırlıq məlumatları
Xidmətlər, ustalar, müddətlər və ləğv qaydası lazımdır. Müştəriyə marketinq mesajı göndərilməsi qeydiyyat bildirişindən ayrı planlaşdırılır.
Nümunə ssenari
Nümunə qəbul: müştəri iki xidməti ardıcıl seçir, bir ustanın vaxtı uyğun deyil. Təqvim ümumi müddəti və hər ustanın mövcudluğunu yoxlamalıdır. Sifariş bölünürsə, müştəriyə yeni saatlar anlaşılan şəkildə göstərilir.
