Məqalə
praktik bələdçiYenilənib: · Wapp.az
Sifariş formasında hər əlavə məcburi sahə əsaslandırılmalıdır. Məhsulu çatdırmaq üçün lazım olmayan məlumat alıcının işi yarımçıq saxlamasına səbəb ola bilər.
Praktik yanaşma
Telefonla sifariş yolunu keçin: klaviatura, ünvan xətası və yekun qiymətin görünməsi xüsusilə vacibdir. Sahəni silməzdən əvvəl əməliyyat komandasının ona ehtiyacını yoxlayın.
Ssenarini necə yoxlamalı?
Məhsul seçimi, səbət, ünvan, ödəniş və təsdiq bir ardıcıl yoldur. Stokun nə vaxt rezerv edildiyini və ləğvdə necə qaytarıldığını müəyyənləşdirin.
Tükənmiş variant, yanlış ünvan, yarımçıq ödəniş və təkrar klik hallarını sınaqdan keçirin. Məhsul sayı və yekun məbləğ bütün mərhələlərdə uyğun qalsın.
Başlamaq üçün məlumatlar
Məhsul faylı, variantlar, şəkillər, çatdırılma zonaları və istifadə edilən ödəniş provayderi lazımdır. Mağazanın təsdiqlənməmiş ödəniş üsulunu işlək imkan kimi göstərməyin.
Nümunə ssenari
Nümunə qəbul: son qalan məhsulun bir variantı səbətə əlavə olunur, sonra stok dəyişir. Sifariş zamanı uyğun vəziyyət göstərilməli və alıcıya aydın seçim verilməlidir. Stok çatışmazlığını uğurlu sifariş kimi gizlətmək olmaz.
